בנה את המוצר. לא סתם עוד מעטפת אפליקציה
מוצרי SaaS מרובי-דיירים (Multi-tenant) עבור סוחרי Shopify והאקו-סיסטם הרחב של המסחר האלקטרוני. אנו מתכננים ומשיקים פלטפורמות מנויים, כלי B2B ומוצרים מותאמים למרקטפלייסים, הכוללים מראש אימות, חיוב, ניהול דיירים ותצפיות (observability) — כדי שתוכלו למכור, להתרחב ולשמר לקוחות מבלי לבצע תכנון מחדש של הארכיטקטורה לאחר מאה הלקוחות הראשונים.
מאז 2020
נבדק
ארגון
זוכות לאמון של למעלה מ-250 מותגים ברחבי ארה"ב, בריטניה, איחוד האמירויות ואירופה
איפה מייסדים מבזבזים תקציב על מוצרי SaaS, ומה אנחנו מתקנים
שמונה בעיות אחראיות לרוב הפיתוחים התקועים או הרעועים של תוכנות כשירות (SaaS) שאנו רואים. לכל אחת מהן יש פתרון מוכח ברמת ייצור שאנו מיישמים כסטנדרט.
- ארכיטקטורת דייר יחידלקוח אחד לכל פריסה. ההתרחבות הופכת למטרד תפעולי. אנו מתכננים מודלים מרובי-דיירים עם הפרדה ברורה מהיום הראשון.
- מערכת החיוב הוספה בשלב מאוחרמנויים ותוכניות שנוספים לאחר ההשקה משבשים את המוצר. אנו מטמיעים חיובים, תוכניות והרשאות בתוך הליבה בשלב מוקדם.
- גבולות שכירות חלשיםדליפות נתונים ובאגים בהרשאות תחת עומס רב-לקוחות. אנו אוכפים הפרדה ברמת הנתונים וה-API באמצעות בדיקות.
- אין מסלול מניסיון למנוי בתשלוםמשתמשים בחינם לעולם אינם הופכים למשלמים. אנחנו מעצבים תהליכי קליטה, מגבלות, מסלולי שדרוג ומערכות גבייה שתומכים בהכנסות ממשיות.
- אפליקציית Shopify ללא עומקמעטפות דקות שמתעלמות מ-Admin API, מ-billing API ומדרישות חנות האפליקציות. אנחנו בונים אפליקציות שעוברות את תהליך הבדיקה וצומחות יחד עם הסוחרים.
- כאוס בתפעול ובתמיכהאין כלי ניהול או תיעוד פעולות. אנחנו מספקים ממשקי תפעול פנימיים כדי שהצוות שלכם יוכל לתמוך בלקוחות מבלי להזדקק להנדסה עבור כל פנייה.
- פערי אבטחה ותאימותיומני ביקורת חסרים, אימות חלש או טיפול לא ברור בנתונים. אנחנו מתכננים לפי עקרון הרשאה מינימלית, הצפנה ובעלות ברורה על נתונים.
- אין בעלות על המוצרהקוד והתשתית אינם נעולים אצל הספק. אנו מספקים מאגרי קוד, הרשאות, סכימות ומדריכי תפעול (runbooks), כך שתהיה לכם בעלות מלאה על ה-SaaS.
שש-עשרה דרכים שבהן אנחנו מתכננים ומשיקים מוצרי SaaS מרובי-דיירים
מהשכרת נכסים וחיובים ועד לאפליקציות Shopify, תהליכי קליטה (Onboarding), מסופי תפעול ומערכות ניטור (Observability). מוצרים שנבנו כדי למכור, להתרחב ולשמר לקוחות.
ארכיטקטורת ריבוי דיירים
בידוד דיירים בשכבת הנתונים ובשכבת ה-API, תשתית משותפת וגבולות ברורים כדי שלקוח אחד לעולם לא יראה נתונים של לקוח אחר.
חיובים ומנויים
תוכניות, ניסיונות, שדרוגים, חישוב יחסי וגבייה (Dunning) באמצעות Stripe, Shopify Billing או דומיהם — מחוברים להרשאות כבר מהיום הראשון.
אימות, תפקידים והרשאות
SSO, תהליכי הזמנה, תפקידי ארגון והרשאות מפורטות המאפשרים לצוותים לעבוד בבטחה בתוך כל דייר (Tenant).
אפליקציות בחנות האפליקציות של Shopify
אפליקציות ציבוריות ומותאמות אישית עם ממשקי API לניהול וחיוב, תמיכה ב-webhooks ועמידה בדרישות הבדיקה של ה-App Store.
קליטה והפעלה
הגדרה מודרכת, מצבי ריק ורגעים של ערך ראשוני, כדי שדיירים חדשים יגיעו לרגע ה"אאוריקה" לפני שהם נוטשים.
מדידת שימוש ומגבלות
מגבלות תכונות ושימוש המקושרות לתוכניות, כדי שתוכל להציע מסלולים חינמיים ללא עלות בלתי מוגבלת או ניצול לרעה.
קונסולת ניהול ותפעול
כלים פנימיים לתמיכה, עקיפות חיוב, יומני ביקורת ובריאות דיירים, כדי שהצוות שלך יוכל לתפעל את המוצר.
ממשקי API ו-Webhooks לשותפים
ממשקי API ציבוריים או שותפים עם חוזים ברורים, כדי שאינטגרטורים ומשתמשים מתקדמים יוכלו להרחיב את המוצר.
תצפיתיות ו-SLOs
מדדים, לוגים, עקבות והתראות מבוססות דיירים (tenant-aware), כדי שתוכל לדעת מה מצב הבריאות של כל לקוח ושל הפלטפורמה כולה.
מודל נתונים ומיגרציות
תכנון סכימה עבור ריבוי דיירים (multi-tenancy), הרצת מיגרציות בטוחות ונתיבי ייצוא כך שהנתונים יישארו בבעלותך ויהיו ניידים.
יסודות האבטחה והציות
הצפנה, יומני ביקורת, גישה לפי עקרון הסמכות המזערית ונהלי טיפול ברורים בנתונים, מוכנים לבדיקת נאותות מצד הלקוח.
זירת מסחר וריבוי מוכרים
קליטת מוכרים, תשלומים ומודלים של קטלוג כאשר המוצר הוא זירת מסחר או פלטפורמה מרובת ספקים.
ממערכת מיושנת (Legacy) לריבוי דיירים (Multi-tenant)
העבר אפליקציות בעלות דייר יחיד או שבירות לארכיטקטורה מרובת-דיירים ראויה מבלי לאבד לקוחות.
ניתוח מוצר
אירועי הפעלה, שימור והכנסות, כדי שתדעו אילו תכונות מניעות צמיחה בתשלום.
בינלאומי ורב-מטבעי
לוקליזציה, מיסוי וחיוב רב-מטבעי כאשר ה-SaaS שלכם נמכר באזורים שונים מהיום הראשון.
ריטיינרים לתחזוקת מוצר לאחר השקה
מפת דרכים מתמשכת, ניהול אירועים וספרינטים של תכונות, כדי שהמוצר ימשיך להשתפר גם לאחר ההשקה.
שש-עשרה דרכים שבהן אנו בונים מוצרי SaaS מרובי-דיירים שניתנים להרחבה
מניהול דיירות וחיובים ועד אפליקציות Shopify, אונבורדינג, תפעול ותצפיות. מוצרים שנועדו למכירה, צמיחה ושימור לקוחות.
ארכיטקטורה מרובת דיירים
בידוד דיירים בשכבות הנתונים וה-API תוך שימוש בתשתית משותפת והגדרת גבולות ברורים.
חיוב ומנויים
תוכניות, ניסיונות, שדרוגים והליכי גבייה משולבים בהרשאות מהיום הראשון.
אימות, תפקידים והרשאות
SSO, הזמנות, תפקידים ארגוניים והרשאות מפורטות בתוך כל דייר.
מוצרים ב-Shopify App Store
אפליקציות ציבוריות ומותאמות אישית עם Admin API, Billing API ותאימות מוכנה לבדיקה.
קליטה והפעלה
הגדרת הדרכה ורגעים של הפקת ערך ראשוני, כדי שדיירים חדשים יגיעו ל"רגע האהא" שלהם לפני שיעזבו.
מדידת שימוש ומכסות
מגבלות תכונות ושימוש המקושרות למסלולים בגרסאות חינמיות ללא עלות בלתי מוגבלת.
קונסולת ניהול ותפעול
כלים פנימיים לתמיכה, עקיפות חיוב, יומני ביקורת ובריאות דיירים.
ממשקי API ו-Webhooks של שותפים
ממשקי API ציבוריים או שותפים עם חוזים ברורים עבור אינטגרטורים ומשתמשי כוח.
תצפיות ו-SLOs
מדדים, יומנים והתראות מודעי-דיירים, כדי שתוכל לדעת מהו מצב הבריאות עבור כל לקוח.
מודל נתונים ומיגרציות
סכימות מרובות דיירים (Multi-tenant), מיגרציות בטוחות ונתיבי ייצוא כדי שהנתונים יישארו בבעלותך.
אבטחה ותאימות
הצפנה, יומני ביקורת וגישה לפי עקרון הסמכות המינימלית מוכנים עבור בדיקת נאותות של לקוחות.
זירת מסחר וריבוי מוכרים
צירוף מוכרים, תשלומים ומודלים של קטלוג עבור פלטפורמות מרובות ספקים.
ממערכת מיושנת (Legacy) לריבוי דיירים (Multi-tenant)
העבר אפליקציות בעלות דייר יחיד (single-tenant) או רגישות לארכיטקטורה רב-דיירית (multi-tenant) ראויה.
אנליטיקה של מוצר
אירועי הפעלה, שימור והכנסות להנעה של החלטות צמיחה בתשלום.
בינלאומי ורב-מטבעי
לוקליזציה, מיסוי וחיוב רב-מטבעי עבור מכירות SaaS גלובליות.
דמי ריטיינר למוצר
מפת דרכים שוטפת, אחריות על תקלות וספרינטים של פיצ'רים לאחר ההשקה.
כיצד מתנהל תהליך פיתוח SaaS
כל התקשרות עוברת את אותם ארבעה שלבים. תמיד תדעו מה קורה בהמשך וכיצד נמדדת הצלחה בכל אבן דרך.
גילוי מוצר וארכיטקטורה
אנו מבהירים את ה-ICP, מודל התמחור, צורכי ה-tenancy ומדדי ההצלחה, ואז נועלים את הארכיטקטורה: מודל הבידוד, החיוב, האימות והיקף הגרסה הראשונה.
מערכת עיצוב ותהליכי ליבה
תהליכי קליטת הדייר, בחירת התוכנית, זרימות המוצר המרכזיות וממשקי הניהול תוכננו כך שהפעלה ותמיכה יתאפשרו כבר מהיום הראשון.
בנה, אבטח והשק
פיתוח מבוסס ספרינטים עם בדיקות ריבוי דיירים (tenancy), אינטגרציית חיוב, יכולת תצפית (observability) ומסלול השקה שיכול לקלוט לקוחות משלמים בפועל.
למדוד, לבצע איטרציות ולהתרחב
מדדי הפעלה ושימור מוגדרים. אנו מבצעים אופטימיזציה בהתבסס על שימוש בפועל ומציעים חוזי ריטיינר עבור מפת דרכים, אירועים ותכונות צמיחה.
מה אנחנו משתמשים לפיתוח SaaS
שירותי TypeScript ו-Python מודרניים, מודלי נתונים מרובי-דיירים (multi-tenant), חיוב דרך Stripe או Shopify, וניטור (observability) החל מהקוממיט הראשון — לעולם לא מעטפת של דייר יחיד שאינה מסוגלת להתרחב.
מחסנית אפליקציה
- Node / TypeScript
- Python
- Remix / Next.js
- Nest
- Postgres
- Redis
חיוב וזהות
- Stripe
- ממשק ה-API לחיוב של Shopify
- OAuth
- SSO
- RBAC
Shopify ומסחר
- Admin API
- App Bridge
- webhooks
- דרישות Shopify App Store
תפעול ואיכות
- Docker
- CI/CD
- OpenAPI
- בדיקות חוזה
- מדדים
- ניתוב
- SLOs
תוצאות ממוצרי SaaS שעיצבנו והשקנו
תמחור שקוף. בחרו את המודל שמתאים ליעדי ה-SaaS שלכם.
פרויקטי SaaS בעלי היקף מוגדר, ריטיינרים שוטפים למוצר או צוותים ייעודיים במשרה מלאה. לא משנה מהו אופי ההתקשרות, תדעו את המחיר לפני החתימה: בלי זחילה של שעות ובלי הפתעות בשינויי הזמנה.
פרויקט SaaS בעל היקף קבוע
- SOW וארכיטקטורה קבועים
- ניהול דיירות, חיוב והרשאות כלולים בהיקף
- תיעוד, קונסולת תפעול ומסירה
- אפשרות יציאה נוחה, בעלות מלאה
שותפות מוצר חודשית
- מוביל מוצר / SaaS ייעודי
- אחריות על SLO והתראות
- תיעדוף backlog מבוסס שימוש בפועל
- 50% מהשעות שלא נוצלו עוברות לחודש הבא
צוות מוצר במשרה מלאה
- מומחי SaaS בכירים במשרה מלאה
- תקשורת ישירה ב-Slack ופגישות עמידה שבועיות
- כפיפות למוביל המוצר / פיתוח שלך
- הסכם רמת שירות (SLA) חתום ושחרור גרסאות רציף
לא בטוח מה מתאים? קבעו שיחת אסטרטגיה חינם של 30 דקות →
שש סיבות לכך שמייסדים נשארים איתנו לפיתוח תוכנה כשירות (SaaS)
רוב העבודה שלנו על מוצרים מגיעה מלקוחות חוזרים או מהפניות. אלו הסיבות שלקוחות מציינים כשאנחנו שואלים מדוע.
- מתוכנן כרב-דיירי (Multi-tenant)בידוד, תשתית משותפת והרשאות שתוכננו מראש — לא כאלה שהוספו כלאחר יד לאחר קפיצת הצמיחה הראשונה.
- עומק נייטיב של Shopifyאנו בונים אפליקציות Shopify ופתרונות SaaS משלימים למסחר על בסיס יומי — כולל עבודה עם ה-Admin API, ה-Billing API ועמידה בדרישות ה-App Store.
- מוביל ייעודי לכל פרויקטבעלים אחראי אחד, עדכונים שבועיים ברורים, ללא משחקי "טלפון שבור" עם מנהל חשבון.
- חיוב ותפעול מהיום הראשוןתוכניות, הרשאות וכלים פנימיים מגיעים יחד עם המוצר, כדי שתוכלו למכור ולתת שירות מבלי להזדקק לצוות הפיתוח עבור כל בקשה.
- תמחור שקוף וקבוע מראשהיקף עבודה כתוב ומחיר קבוע לפני תחילת העבודה. ללא סעיפים מפתיעים או חריגה לפי שעות.
- אתה הבעלים של המוצרגישה מלאה למאגר הנתונים, אישורים, סכימות וספרי תפעול. אנחנו נשארים כי העבודה טובה, לא כי קשה לצאת.
שאלות שאנחנו שומעים לפני כל התקשרות SaaS
תשובות כנות, כולל אלו שרוב הסוכנויות מתחמקות מהן.
כמה זמן לוקח בדרך כלל לבנות מוצר SaaS?
מוצרי MVP ממוקדים מרובי-דיירים נמשכים לרוב 12–20 שבועות. מוצרים מלאים הכוללים חיוב, תפעול ומוכנות ל-App Store דורשים בדרך כלל 16–28 שבועות. לוחות הזמנים נקבעים מראש ב-SOW לפני תחילת העבודה.
האם אתם בונים רק אפליקציות לשופיפיי?
לא. אנחנו בונים מוצרי SaaS מרובי-דיירים (multi-tenant) כלליים ומוצרים ל-Shopify App Store. כאשר המסחר הוא מרכזי אנחנו נשענים על ה-APIs והחיוב של Shopify; אחרת, אנחנו משתמשים ב-Stripe ובתבניות SaaS סטנדרטיות.
האם באפשרותך לתקן מוצר single-tenant קיים?
כן. אנו מעריכים פערים בתחום השכירות, החיוב והאבטחה, ויכולים לבצע הגירה לארכיטקטורה מרובת-דיירים (multi-tenant) מבלי לאבד לקוחות קיימים, לרוב בשלבים.
מהי העלות הממוצעת של התקשרות?
פרויקטים: 25,000$–150,000$. ריטיינרים חודשיים: 5,000$–18,000$ לחודש. צוות ייעודי: 12,000$–32,000$ לחודש. כל הצעת מחיר היא בעלות קבועה ומעוגנת בהסכם העבודה (SOW).
איך אתם מטפלים בחיובים ובתוכניות?
אנו מטמיעים את Stripe או Shopify Billing בשלב מוקדם, ממדלים תוכניות והרשאות בשכבת הנתונים המרכזית ומחברים שדרוגים, התאמות יחסיות (proration) ומנגנוני גבייה (dunning) כדי שההכנסות לא יהיו מחשבה שלאחר מעשה.
האם אתם מספקים תמיכה למוצר לאחר ההשקה?
כן. ריטיינרים מכסים מפת דרכים, אירועים חריגים, ספרינטים של פיצ'רים ועבודת צמיחה. רוב הלקוחות שומרים על ריטיינר מוצר לאחר ההשקה הראשונית.