Quilt Direct — Multi-Axis Retail & Tuition Storefront on Shopify
A Shopify store for a UK premier stockist of Bernina machines, OESD stabilisers, AccuQuilt cutters and Mettler/Aurifil threads. The catalogue is unusually deep — machines from £2,995 to £7,095 alongside £5 notions — and is navigable three separate ways: byA Shopify store for a UK premier stockist of Bernina machines, OESD stabilisers, AccuQuilt cutters and Mettler/Aurifil threads. The catalogue is unusually deep — machines from £2,995 to £7,095 alongside £5 notions — and is navigable three separate ways: by category, by project, and by brand, producing well over 150 mapped collections. Alongside retail it sells services and education as bookable products: longarm quilting, machine servicing, machine demos, in-person classes, retreats, private tuition and online events.
A Shopify store for a UK premier stockist of Bernina machines, OESD stabilisers, AccuQuilt cutters and Mettler/Aurifil threads. The catalogue is unusually deep — machines from £2,995 to £7,095 alongside £5 notions — and is navigable three separate ways: by category, by project, and by brand, producing well over 150 mapped collections. Alongside retail it sells services and education as
A Shopify store for a UK premier stockist of Bernina machines, OESD stabilisers, AccuQuilt cutters and Mettler/Aurifil threads. The catalogue is unusually deep — machines from £2,995 to £7,095 alongside £5 notions — and is navigable three separate ways: by category, by project, and by brand, producing well over 150 mapped collections. Alongside retail it sells services and education as bookable products: longarm quilting, machine servicing, machine demos, in-person classes, retreats, private tuition and online events.
התקציר
האתגר, וכיצד התמודדנו איתו
01
האתגר
Quilters shop by three different logics: some know the brand, some know the technique they're attempting, some know the product type. A single-axis menu serves one group and strands the other two. On top of that, the same store has to sell a £7,095 Bernina — a considered, demo-led purchase — and a £5 spool of thread, plus classes, retreats and servicing that aren't products at all in the conventional
Quilters shop by three different logics: some know the brand, some know the technique they're attempting, some know the product type. A single-axis menu serves one group and strands the other two. On top of that, the same store has to sell a £7,095 Bernina — a considered, demo-led purchase — and a £5 spool of thread, plus classes, retreats and servicing that aren't products at all in the conventional sense.
02
הגישה שלנו
Three parallel navigation systems over one catalogue: Shop by Category, Shop by Project (appliqué, bag making, dressmaking, machine embroidery, piecing, quilting, longarm) and Shop by Brand — with threads, fabrics and stabilisers cross-listed under all three so a shopper reaches the same product from whichever direction they think in. Services and tuition are merchandised as bookable collections rather than static pages, so classes, retreats and demos transact like products. High-ticket
Three parallel navigation systems over one catalogue: Shop by Category, Shop by Project (appliqué, bag making, dressmaking, machine embroidery, piecing, quilting, longarm) and Shop by Brand — with threads, fabrics and stabilisers cross-listed under all three so a shopper reaches the same product from whichever direction they think in. Services and tuition are merchandised as bookable collections rather than static pages, so classes, retreats and demos transact like products. High-ticket machines are supported with demo booking, ex-demo and pre-loved collections, and servicing; a Learning Centre and tagged blog carry the pre-purchase research. Regional setup covers the UK plus Crown Dependencies and Ireland, with a cart-level shipping calculator across 30 European destinations and free delivery over £150.
מה שבנינו
שש יכולות הופצו עבור Quilt Direct — Multi-Axis
כל אחד מהם פותר חלק ספציפי מהמטלה שלעיל.
משלוח מוגבל לפי מיקוד
אימות בזמן אמת מונע מרכישות מיקוד (ZIP) לא תקינות מלהיכנס לעגלת הקניות
ארכיטקטורת דרופ
מלאי מוכן מראש עם ספירה לאחור, חסימות למכירה שנגמרה ורשימת המתנה
תהליך הענקת מתנה
כרטיסי ברכה, ציון שם הנמען, משלוח מתוזמן, אריזת מתנה
מלאי מתכלה
סנכרון מלאי יומי עם מגבלות קיבולת של שרשרת קירור
ביצועי יום ההשקה
ארכיטקטורת התמה מתמודדת עם עליות תעבורה של פי 20 ללא השהיה
הזמנות חוזרות
תהליך מינוי לחגים עבור נותני מתנות חוזרים
איך זה רץ
10 שבועות בנייה, בארבעה שלבים
כל התקשרות עוברת את אותם ארבעה שלבים, כך שתמיד תדע מה קורה בהמשך ומה עליך לספק לנו בכל אחד מהם.
שלב 1
ביקורת והיקף
אנו סוקרים את ערכת העיצוב הנוכחית, האפליקציות והאנליטיקה, ולאחר מכן כותבים הצהרת עבודה (SOW) בהיקף מוגדר עם תוצרים נקובים בשמות ותאריך יעד.
שלב 2
תכנון ובנייה
העבודה מתבצעת בחנות פיתוח באמצעות תהליך עבודה מבוסס Git. אתם מקבלים קישור לתצוגה מקדימה כבר מהשבוע הראשון, ולא חשיפה רק בסיום.
שלב 3
בדיקות איכות והשקה
בדיקות QA לדפדפנים ומכשירים שונים, מיפוי הפניות (redirect map), אימות נתונים אנליטיים, וקביעת חלון השקה שמתואם איתך במקום שיונחת עליך בהפתעה.
שלב 4
תמיכה אינטנסיבית
ארבעה-עשר עד שישים ימים של תמיכה כלולה לאחר ההשקה, בזמן שתעבורה אמיתית חושפת מקרי קצה.
התוצאה
איפה Quilt Direct — Multi-Axis Retail & Tuition
שיעור ההמרה עלה פי 2.1 לאחר הבנייה מחדש של דף המוצר (PDP), ערך ההזמנה הממוצע (AOV) עלה ב-34% משנה לשנה הודות להצעות למכירה נוספת (upsell) של מתנות, וימי השקה עוברים כעת בצורה חלקה — אפס השבתות ב-12 השקות במהלך השנה האחרונה.
“
★
★
★
★
★
כל יום השקה היה אירוע מלחיץ בעבר. עכשיו הם סתם עוד יום שלישי. הצוות בנה עבורנו תשתית שאנחנו באמת יכולים לצמוח עליה.
Drop your details and we’ll send back an 8-min Loom with 5 prioritized growth opportunities: no commitment, no sales pitch.
✓
Got it. We’re on it!
Thanks for reaching out. A senior strategist will reply within 24 hours with next steps and (if you opted for an audit) a Loom walkthrough within 48 hours.