The Android app for Ounass, Al Tayer Group's digital-only luxury retailer and the Middle East's largest luxury e-commerce platform, launched 15 December 2016. It sells women's, men's and kids' fashion, fine jewellery, beauty and home from 1,200+ brands — Gucci,The Android app for Ounass, Al Tayer Group's digital-only luxury retailer and the Middle East's largest luxury e-commerce platform, launched 15 December 2016. It sells women's, men's and kids' fashion, fine jewellery, beauty and home from 1,200+ brands — Gucci, Prada, Saint Laurent, Balenciaga, Bottega Veneta — with two-hour delivery in Dubai and Kuwait and three-hour in Riyadh. Apple Pay, Buy Now Pay Later, push-notified exclusive sales, complimentary personal shopping, WhatsApp customer care, and seasonal shops for Ramadan, Eid and weddings. 500K+ downloads.
The Android app for Ounass, Al Tayer Group's digital-only luxury retailer and the Middle East's largest luxury e-commerce platform, launched 15 December 2016. It sells women's, men's and kids' fashion, fine jewellery, beauty and home from 1,200+ brands — Gucci, Prada, Saint Laurent, Balenciaga, Bottega Veneta — with two-hour delivery in Dubai and Kuwait and three-hour in Riyadh. Apple Pay,
Luxury e-commerce in the Gulf has to match the in-store experience — the customer is buying a Valentino gown, not a commodity — while running the fastest fulfilment promise in the category: two hours, in a market where addresses are imprecise and same-day is already the baseline. Layer on 1,200 brands, multi-country GCC operations, and payment habits split between cards, Apple Pay and BNPL, and the app is a logistics
Speed and service are surfaced as features, not fine print: the two-hour Dubai/Kuwait and three-hour Riyadh windows headline the listing, alongside free delivery and returns. Payment friction is attacked from three angles — Apple Pay for one-tap checkout, BNPL for ticket size, and card — with push notifications carrying exclusive drops to a customer base that buys on scarcity. Service is human where it counts: complimentary personal shopping and WhatsApp
כל אחד מהם פותר חלק ספציפי מהמטלה שלעיל.
אימות בזמן אמת מונע מרכישות מיקוד (ZIP) לא תקינות מלהיכנס לעגלת הקניות
מלאי מוכן מראש עם ספירה לאחור, חסימות למכירה שנגמרה ורשימת המתנה
כרטיסי ברכה, ציון שם הנמען, משלוח מתוזמן, אריזת מתנה
סנכרון מלאי יומי עם מגבלות קיבולת של שרשרת קירור
ארכיטקטורת התמה מתמודדת עם עליות תעבורה של פי 20 ללא השהיה
תהליך מינוי לחגים עבור נותני מתנות חוזרים
כל התקשרות עוברת את אותם ארבעה שלבים, כך שתמיד תדע מה קורה בהמשך ומה עליך לספק לנו בכל אחד מהם.
אנו סוקרים את ערכת העיצוב הנוכחית, האפליקציות והאנליטיקה, ולאחר מכן כותבים הצהרת עבודה (SOW) בהיקף מוגדר עם תוצרים נקובים בשמות ותאריך יעד.
העבודה מתבצעת בחנות פיתוח באמצעות תהליך עבודה מבוסס Git. אתם מקבלים קישור לתצוגה מקדימה כבר מהשבוע הראשון, ולא חשיפה רק בסיום.
בדיקות QA לדפדפנים ומכשירים שונים, מיפוי הפניות (redirect map), אימות נתונים אנליטיים, וקביעת חלון השקה שמתואם איתך במקום שיונחת עליך בהפתעה.
ארבעה-עשר עד שישים ימים של תמיכה כלולה לאחר ההשקה, בזמן שתעבורה אמיתית חושפת מקרי קצה.
שיעור ההמרה עלה פי 2.1 לאחר הבנייה מחדש של דף המוצר (PDP), ערך ההזמנה הממוצע (AOV) עלה ב-34% משנה לשנה הודות להצעות למכירה נוספת (upsell) של מתנות, וימי השקה עוברים כעת בצורה חלקה — אפס השבתות ב-12 השקות במהלך השנה האחרונה.
כל יום השקה היה אירוע מלחיץ בעבר. עכשיו הם סתם עוד יום שלישי. הצוות בנה עבורנו תשתית שאנחנו באמת יכולים לצמוח עליה.
הפלטפורמה, השירותים והאינטגרציות המדויקים שמאחורי הבנייה.
