B&G Guitars — Handmade Instrument Storefront with Custom Build Configurator
A Shopify storefront for a Tel Aviv luthier building electric, acoustic and bass guitars by hand. The catalogue is tiered by how the instrument is made — Crossroads (production, from $1,350), Private Build (from $3,150), One of a Kind (fromA Shopify storefront for a Tel Aviv luthier building electric, acoustic and bass guitars by hand. The catalogue is tiered by how the instrument is made — Crossroads (production, from $1,350), Private Build (from $3,150), One of a Kind (from $4,950) and Custom Order (from $5,450) — with a separate configurator subdomain (pb.bngguitars.com) handling bespoke specs, plus waitlists, a dealer locator, an artist roster and an ambassador programme.
אודות B&G Guitars — Handmade Instrument Storefront with
A Shopify storefront for a Tel Aviv luthier building electric, acoustic and bass guitars by hand. The catalogue is tiered by how the instrument is made — Crossroads (production, from $1,350), Private Build (from $3,150), One of a Kind (from $4,950) and Custom Order (from $5,450) — with a separate configurator subdomain (pb.bngguitars.com) handling bespoke specs, plus waitlists, a dealer
A Shopify storefront for a Tel Aviv luthier building electric, acoustic and bass guitars by hand. The catalogue is tiered by how the instrument is made — Crossroads (production, from $1,350), Private Build (from $3,150), One of a Kind (from $4,950) and Custom Order (from $5,450) — with a separate configurator subdomain (pb.bngguitars.com) handling bespoke specs, plus waitlists, a dealer locator, an artist roster and an ambassador programme.
התקציר
האתגר, וכיצד התמודדנו איתו
01
האתגר
Handmade instruments don't behave like stock. Most of the catalogue is unbuilt, sold out or spoken for, and the same model exists at four price tiers with different build processes behind each. On top of that, three sales routes run at once: direct online, a global dealer network, and bespoke commissions that can't be priced from a product page.
02
הגישה שלנו
Tier-first architecture — every model is browsable by series, so a shopper self-selects into a price and build path before seeing individual guitars. Waitlist capture replaces add-to-cart across unavailable stock, keeping demand visible instead of lost. Bespoke configuration is offloaded to a dedicated subdomain rather than forced into Shopify variants, with the storefront handling discovery and the configurator handling specification. A store-locator app serves the dealer channel, and the artist
Tier-first architecture — every model is browsable by series, so a shopper self-selects into a price and build path before seeing individual guitars. Waitlist capture replaces add-to-cart across unavailable stock, keeping demand visible instead of lost. Bespoke configuration is offloaded to a dedicated subdomain rather than forced into Shopify variants, with the storefront handling discovery and the configurator handling specification. A store-locator app serves the dealer channel, and the artist roster plus a "Cool Sh*t" in-stock feed carry the credibility layer for a $1.3k–$8.9k purchase.
מה שבנינו
שש יכולות הופצו עבור B&G Guitars — Handmade
כל אחד מהם פותר חלק ספציפי מהמטלה שלעיל.
משלוח מוגבל לפי מיקוד
אימות בזמן אמת מונע מרכישות מיקוד (ZIP) לא תקינות מלהיכנס לעגלת הקניות
ארכיטקטורת דרופ
מלאי מוכן מראש עם ספירה לאחור, חסימות למכירה שנגמרה ורשימת המתנה
תהליך הענקת מתנה
כרטיסי ברכה, ציון שם הנמען, משלוח מתוזמן, אריזת מתנה
מלאי מתכלה
סנכרון מלאי יומי עם מגבלות קיבולת של שרשרת קירור
ביצועי יום ההשקה
ארכיטקטורת התמה מתמודדת עם עליות תעבורה של פי 20 ללא השהיה
הזמנות חוזרות
תהליך מינוי לחגים עבור נותני מתנות חוזרים
איך זה רץ
10 שבועות בנייה, בארבעה שלבים
כל התקשרות עוברת את אותם ארבעה שלבים, כך שתמיד תדע מה קורה בהמשך ומה עליך לספק לנו בכל אחד מהם.
שלב 1
ביקורת והיקף
אנו סוקרים את ערכת העיצוב הנוכחית, האפליקציות והאנליטיקה, ולאחר מכן כותבים הצהרת עבודה (SOW) בהיקף מוגדר עם תוצרים נקובים בשמות ותאריך יעד.
שלב 2
תכנון ובנייה
העבודה מתבצעת בחנות פיתוח באמצעות תהליך עבודה מבוסס Git. אתם מקבלים קישור לתצוגה מקדימה כבר מהשבוע הראשון, ולא חשיפה רק בסיום.
שלב 3
בדיקות איכות והשקה
בדיקות QA לדפדפנים ומכשירים שונים, מיפוי הפניות (redirect map), אימות נתונים אנליטיים, וקביעת חלון השקה שמתואם איתך במקום שיונחת עליך בהפתעה.
שלב 4
תמיכה אינטנסיבית
ארבעה-עשר עד שישים ימים של תמיכה כלולה לאחר ההשקה, בזמן שתעבורה אמיתית חושפת מקרי קצה.
התוצאה
איפה B&G Guitars — Handmade Instrument Storefront with
שיעור ההמרה עלה פי 2.1 לאחר הבנייה מחדש של דף המוצר (PDP), ערך ההזמנה הממוצע (AOV) עלה ב-34% משנה לשנה הודות להצעות למכירה נוספת (upsell) של מתנות, וימי השקה עוברים כעת בצורה חלקה — אפס השבתות ב-12 השקות במהלך השנה האחרונה.
“
★
★
★
★
★
כל יום השקה היה אירוע מלחיץ בעבר. עכשיו הם סתם עוד יום שלישי. הצוות בנה עבורנו תשתית שאנחנו באמת יכולים לצמוח עליה.
מייסדB&G Musical Instruments — workshop in Tel Aviv, Israel.
Drop your details and we’ll send back an 8-min Loom with 5 prioritized growth opportunities: no commitment, no sales pitch.
✓
Got it. We’re on it!
Thanks for reaching out. A senior strategist will reply within 24 hours with next steps and (if you opted for an audit) a Loom walkthrough within 48 hours.